Monica Arcoya

Última actualización: 1 de septiembre del 2026

1. INTRODUCCIÓN

En Monica Arcoya nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.monicaarcoya.com , realizas una compra o participas en cualquiera de nuestros programas y servicios.

Al usar este sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre y apellido

• Dirección de correo electrónico

• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestras plataformas de pago — no almacenamos datos de tarjetas)

• Respuestas a formularios, cuestionarios o aplicaciones

• Mensajes que nos envíes por email o a través del sitio

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus compras y entregarte acceso a los programas adquiridos

• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra y participación en nuestros programas

• Compartir contenido educativo, activaciones y actualizaciones relevantes para tu proceso

• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

• Responder a tus consultas y brindarte soporte

• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda

No usaremos tu información para ningún fin distinto a los descritos aquí sin tu consentimiento previo.

4. COMUNICACIONES POR EMAIL

Al realizar una compra o registrarte en cualquiera de nuestros programas, aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con tu compra y con el programa en el que participas.

También podrás recibir comunicaciones periódicas con contenido educativo, nuevos programas u ofertas relevantes para tu proceso.

Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de cualquier email que recibas de nuestra parte. Tu decisión será respetada de inmediato.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Plataformas de email marketing (como [nombre de tu plataforma, ej. Systeme.io])

• Procesadores de pago (como Stripe, PayPal u otros)

• Plataformas de alojamiento de programas y comunidades

Estos proveedores están obligados a mantener tu información confidencial y solo pueden usarla para prestarnos sus servicios.

6. COOKIES

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio

• Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante

7. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos plataformas de pago seguras y cifrado SSL en nuestro sitio.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si deseas que eliminemos tu información de nuestros registros, puedes solicitarlo escribiéndonos a love@monicaarcoya.com .

9. TUS DERECHOS

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de tu información personal

• Oponerte al procesamiento de tus datos

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a love@monicaarcoya.com y responderemos en un plazo razonable.

10. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si crees que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio, contáctanos de inmediato para eliminarla.

11. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

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12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación implica tu aceptación de la política actualizada.

13. CONTACTO

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Monica Arcoya

Email: love@monicaarcoya.com

Sitio web: www.monicaarcoya.com

País de operación: España